FAQs: compra en línia
Aquí trobaràs respostes als dubtes més habituals sobre les compres a Manifest Llibres. Si necessites ajuda amb una comanda, escriu-nos a info@manifestllibres.cat i indica’n el número.
Com puc comprar un llibre?
Entra a la fitxa del llibre, selecciona el format que vulguis i afegeix-lo a la cistella. Abans de pagar, podràs revisar els llibres seleccionats, les dades de lliurament i l’import total.
Quines formes de pagament accepteu?
Pots escollir entre les opcions que es mostren en finalitzar la compra.
L’enviament té algun cost?
Les comandes amb destinació a l’Estat espanyol s’envien gratuïtament per missatgeria, sigui quin sigui l’import de la compra. Per a altres destinacions, consulta les opcions i els costos que apareixen abans del pagament.
Com sé que la compra s’ha completat?
T’enviarem un correu de confirmació. Si no el trobes, revisa la carpeta de correu brossa. Si continues sense rebre’l, contacta amb nosaltres.
M’he equivocat en l’adreça o en algun llibre. Què faig?
Escriu-nos tan aviat com puguis, indicant el número de comanda i el canvi que necessites. Comprovarem si encara és possible modificar-la abans de l’enviament.
El llibre ha arribat malmès o no és el que havia demanat.
Contacta amb nosaltres i explica’ns què ha passat. Inclou el número de comanda i, si és possible, fotografies que ens ajudin a identificar la incidència.
On puc consultar les condicions de devolució?
A la pàgina de devolucions trobaràs els terminis, les condicions i les instruccions per tramitar-la. També pots consultar les pàgines d’enviaments i de termes i condicions.